亲爱的用户：
一日时辰子为首，十二生肖鼠占头，在一纪之始前，百配健康提前恭祝您，鼠年健康数不尽！
本文将简述在过去的猪年中，百配健康的发展、惊喜、意外与沮丧。
第一个问题
在过去的猪年中，用户向百配健康提出的第1个问题，也是最多的问题，就是：
- 百配健康是做什么的？
- 有些用户问：你们是什么样的公司？
- 有些用户问：你们是慈善机构吗？
- 有些用户问：你们是厂家吗？
- 有些用户问：你们是代购吗？
- 有些用户问：你们是哪里？（问的很奇怪，每次接到这种电话都很懵逼…）
- 其实，我们自己还真不知道目前百配健康的主营业务是什么。
过去的一年中，我们试点了很多种业务，目前看最成功的业务，都不赚钱。不赚钱就会倒闭，一家离倒闭很近公司，我们也不知道主营业务是什么。
大部分用户理解不了这个不赚钱的原因以及压力，在广州这样的大城市，每天的服务器运维、房租、水电气、宽带、电话费、交通费、餐饮费、人员薪资医社保、公司的财税法成本，百配健康每小时的生存成本在人民币¥50元的水平。
到目前为止，我们提供的大部分咨询，不但没有收钱，从成本角度，每分钟倒贴8毛钱。所以请一些用户在向我们提问前，在百配健康的网站自己查查资料，很多浅显的问题都有答案。
业务的发展
说说百配健康目前最成功的业务，也是目前不赚钱的业务，也是我们认为不是主营业务的事情。因为没人给我们钱干慈善，如果每天有人向我们捐钱，把我们养着，我们可以把这些成功不赚钱的事情天天干。
百配健康一直在围绕“可及性”做“Info-share”这件事，也就是我们假想出的“健康可及”。“Info-share”可以被翻译理解为“信息整合-信息分享”，目前这个不赚钱的成功业务可以一句话描述：围绕全球范围的健康可及性做信息整合与分享。
目前很多业内专业人士对百配健康做的这件事情评价很高，我们有1/3的访问量来自老用户的各种查询需求。不是百配健康有多厉害，只是这件不赚钱的事情中国没人做罢了。
其实挺羡慕一些发达国家的人，有很多人捐钱给他们做一些纯粹的事情。百配健康很多内容参考采样自维基百科，我们在2019年底向他们捐赠过2百美元，作为对他们贡献的感谢。作为对比，百配健康网站上的赞赏码目前一分钱都没有收到过。所以很多咨询用户对于我们客服的情绪化要理解，你给了钱才会叫你爸爸。
业务的惊喜
在猪年探索可及性的过程中，最成功的案例我们认为是在法国找到，用于治疗脊髓小脑性共济失调（SCA）症状的乙酰亮氨酸（Acetylleucine，N-乙酰基-DL-亮氨酸），这个治疗罕见病SCA的药物在法国是OTC药物，零售价仅为人民币30元的样子，从我们找到乙酰亮氨酸开始，已经有数千患者受益，中国大概有10万SCA患者，受益的人数还在不断增长。
所以《海淘乙酰亮氨酸攻略》的成功，被我们认为是百配健康在2019年围绕“可及性”进行全球找药的最大惊喜。
当然，这个过程我们也没有赚到过一分钱，也没有人打赏，或者发红包给我们，好惨 ~.~ !
业务的意外
这个意外，是对于“东盟(老挝)制药与食品有限公司”这家制药企业感到意外。因为网络上对老挝东盟制药的新闻信息都是负面描述，不少人直接认定老挝东盟制药是中国人搞的假药厂、黑作坊。但是，百配健康在全球找药过程中发现，整个亚洲地区，有，且只有老挝东盟制药生产治疗罕见病肾上腺皮质瘤的“米托坦”，他们可是有老挝卫生部的“米托坦”批文哦。
一家网传是“黑作坊”的药厂应该唯利是图才对，居然会生产一年也卖不了200盒的罕见病孤儿药，难道不意外吗？
百配健康在深入了解东盟制药后，不得不感叹，各种利益集团的胡说八道果然是众口铄金。这个意外是在提醒我们自己，不能听人家说了什么，而是要看人家做了什么，制药企业承担的人道主义和社会责任感，都是要真金白银拿钱出来干得！
百配健康会专门发布一篇文章来介绍真实的老挝东盟制药。
衍生阅读《发现|从老挝东盟制药看老挝制药业发展》
业务的沮丧
沮丧是来自我们寻找伯氨喹（Primaquine）的失败。伯氨喹过去在中国主要用于治疗疟疾，大概7元人民币1盒，目前在中国以及大部分国家已经停产了，因为基础设施发达的国家已经很少有疟疾了。但是，这个药物可以用于人体器官移植手术。
因为接到人体器官移植方面的找药需要，我们用了历时1个月，在几个最不发达的国家去找这个药，同时委托了不同的人和机构去药店、在线网站、药厂找，并且向那些国家的委托人，先后支付了大概100美元的跑腿费，但是都没有搞定。
寻找伯氨喹的失败让我们意识到“可及性”在落地时的多种不足，特别是平衡成本和收益方面的困难。
可及性拓展
在过去一年中，百配健康对可及性的探索，让我们逐步理解发展的不平衡，这还需要很多年的科技发展和经济发展，去提升生存的下限。在鼠年，百配健康将会出海在另外的国家投资新的经营实体，在更深入的探索可及性时，同时符合法律法规的要求，另外也是要赚点钱，毕竟不赚钱就倒闭了。鼠年欢迎有盈利需求的人士和机构找我们进行商业合作，一切都在合规要求下运营。
祝，能做事的做事，能发声的发声。有一分热，发一分光，就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。
己亥年腊月小年日百配健康撰
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